Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Anbieterin der Leistungen ist Diana Welsch, Pilatesheimat, Haierbäumchen 114, 41169 Mönchengladbach.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Probetrainings, Einzelstunden, Kurskarten und sonstige individuell vereinbarte Pilatesangebote von Pilatesheimat.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung kann insbesondere persönlich, telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail oder über das Kontaktformular erfolgen. Ein Vertrag kommt zustande, sobald Pilatesheimat die Anmeldung bestätigt oder eine Kurskarte verkauft wird.

Die Zahl der Plätze ist begrenzt. Ein Anspruch auf Teilnahme an einem bestimmten Termin besteht erst nach Bestätigung.

3. Leistungen, Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder im persönlichen Angebot genannten Preise. Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Kursgebühren vor der ersten Teilnahme fällig.

Eine 10er-Karte ist 13 Wochen ab Kaufdatum gültig und kann innerhalb dieses Zeitraums für die angebotenen Kurse genutzt werden. Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit, soweit keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde.

4. Kursbuchung und Teilnahme

Die Teilnahme ist nur nach vorheriger Anmeldung möglich. Die Teilnehmerin oder der Teilnehmer ist dafür verantwortlich, pünktlich zu erscheinen und den Anweisungen der Trainerin während des Kurses zu folgen.

Ein Wechsel zwischen Kurszeiten ist nur nach vorheriger Absprache und bei verfügbaren Plätzen möglich.

5. Absagen und Nichterscheinen

Kann ein gebuchter Termin nicht wahrgenommen werden, muss die Absage spätestens 12 Stunden vor Kursbeginn erfolgen. Bei rechtzeitiger Absage wird die Einheit nicht berechnet beziehungsweise nicht von der 10er-Karte abgezogen.

Bei einer späteren Absage innerhalb von 12 Stunden vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen wird die gebuchte Einheit berechnet beziehungsweise von der 10er-Karte abgezogen. Der Nachweis, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, bleibt möglich.

6. Änderungen und Ausfall durch Pilatesheimat

Kurszeiten und Kursangebote können aus organisatorischen Gründen im zumutbaren Umfang geändert werden. Muss ein Termin beispielsweise wegen Krankheit der Trainerin, höherer Gewalt oder zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt werden, wird die Einheit nicht berechnet oder von der Kurskarte abgezogen. Soweit möglich, wird ein Ersatztermin angeboten.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

7. Gesundheit, Kontaktformular und Eigenverantwortung

Die Angebote von Pilatesheimat dienen Bewegung, Prävention und Wohlbefinden. Sie ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose, medizinische Behandlung oder physiotherapeutische Therapie.

Vor der ersten Teilnahme sind bekannte gesundheitliche Beschwerden und Einschränkungen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Dazu zählen insbesondere akute oder chronische Schmerzen, Verletzungen, Erkrankungen, Schwangerschaft, kürzlich erfolgte Operationen, Gleichgewichtsstörungen sowie ärztlich angeordnete Belastungsgrenzen. Das Kontaktformular dient dabei einer ersten Einschätzung und ersetzt keine medizinische Beurteilung.

Änderungen des Gesundheitszustands sind vor der nächsten Teilnahme mitzuteilen. Bei unklaren Beschwerden oder Zweifeln an der Belastbarkeit ist vor der Teilnahme ärztlicher Rat einzuholen. Pilatesheimat kann in begründeten Fällen eine ärztliche Freigabe verlangen oder von einer Teilnahme abraten.

Übungen sind nur im individuell schmerzfreien und verträglichen Bereich auszuführen. Schmerzen, Schwindel, Atemnot oder sonstiges Unwohlsein sind unverzüglich mitzuteilen; die Übung beziehungsweise Teilnahme ist dann zu unterbrechen.

8. Haftung

Pilatesheimat haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten eingesetzter Erfüllungsgehilfen.

Für mitgebrachte Kleidung, Wertsachen oder andere persönliche Gegenstände wird nur nach den gesetzlichen Vorschriften gehaftet.

9. Datenschutz und Gesundheitsangaben

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Gesundheitsangaben werden nur erhoben, soweit sie freiwillig mitgeteilt werden und für die Einschätzung einer geeigneten Kursteilnahme erforderlich sind.

Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung freiwillig mitgeteilter Gesundheitsangaben kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

10. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern stehen bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen die gesetzlichen Widerrufsrechte zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Eine gegebenenfalls erforderliche Widerrufsbelehrung wird gesondert zur Verfügung gestellt.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Pilatesheimat ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand

25. Juni 2026